|
|
|
Nejčastější otázky
|
Jestliže máte otázky týkající se členství v klubu nebo technických problémů s nákupní kartou, napište nám na info.cz@leonardovbc.com
Otázky a odpovědi ke klubové kartě:
- Jak převádět finanční prostředky na kartu?
Peníze si posíláte sami na svůj účet, prostřednictvím oficiálních platebních systémů. Všechny informace o převodu peněz na kartu se dozvíte v členské zóně v menu VKLADY NA KARTU.
- Jak dlouho trvá převod finančních prostředků na kartu?
Převod finančních prostředků na kartu trvá přibližně 4 až 6 bankovních dnů od data připsání vkladu na určený účet.
- Co se stane neuvedeme-li variabilní symbol při převodu peněz na kartu?
Jestliže se nepodaří identifikovat komu peníze patří, budou po 30 dnech vrácené zpět na účet odesílatele snížené o všechny poplatky na převody. Jestliže se podaří identifikovat platbu hledáním odesílatele, budou připsané na kartu a snížené o sankci 10USD.
- Jaké má karta výhody?
Hlavní výhodou karty je refundace (přeplacení obratů na kartě) a samozřejmou je, že kartou můžete bezhotovostně platit ve všech prodejnách s různým sortimentem, na celém světě a nejste žádným způsobem omezován. Karta je platná v 30 mil. prodejnách na světě (všude ke se dá platit kartou MAESTRO) a v 210 zemích - je to největší věrnostní marketing na světě.
- Jak často si můžeme vybírat peníze z refundace?
Požádat o ně můžete v lednu a červenci, vždy za uplynulý půlrok. Připsané na Váš účet budou do 30 dní.
- Jak je vysoká refundace, vyplatí se?
Vždy se vyplatí, je to aktivum a to lidi potřebují. Výše refundace závisí i od toho jak často s kartou nakupujete, jaké obraty na kartě děláte. První rok je velmi nízká, ale potom začíná narůstat a její hodnota velmi zajímavě stoupá. Jsou to peníze za věrnost a proto postupem času si vybudujete velmi pěkný příjem, když budete věrný této kartě. Více informací najdete mezi výhodami členství v klubu na našich stránkách.
- Co mi stručně povíte o bance, která vydává karty pro klienty CLUBu NFD-Leonardovbc?
Smluvní banka je mezinárodní banka, která je na trhu od roku 1996 a provádí jen servis elektronického bankovnictví - Internet banking/telebanking. Má tisíce klientů z 80 zemí světa. Na území EU nevykonává žádnou bankovní činnost a proto pro svou činnost využívá komerční banky v EU. (Meinl banka AG, BISE,…) Je členem MasterCard, má vlastní SWIFT COD, je členem asociací bank proti "praní špinavých peněz",… Více informací najdete na jejich webových stránkách a odkaz na stránku najdete v sekci Služby klientům.
- Co mám dělat, jestliže mám problém s prvním použitím pasivního Internet bankingu?
Na prohlížení pohybu na svém účtu přes Internet banking musíte mít nainstalovaný program Java, který je nutný aktualizovat. Jestliže nemáte nainstalovaný tento program, při prvním pokusu přihlášení se na svůj účet budete na to upozorněn a bude Vám nabídnuta možnost instalace (záleží na nastavení systému). Program Java si můžete zdarma stáhnou i na adrese: http://www.java.com/en/download/windows_ie.jsp a nainstalovat.
Aktualizace bude probíhat automaticky po výzvě kterou je třeba potvrdit.
- Proč není možné veřejně propagovat přímo platební kartu s refundací?
Smluvní banka má bankovní licenci na základě, které může přijímat klienty z celého světa, ale nemůže vykonávat reklamní činnost v EU. Proto aby se neporušoval zákon, ani Vy ani my nemůžeme vykonávat reklamu bance… V podstatě náš servis je Věrnostní program CLUBu NFD-Leonardovbc a proto propagujeme členství v klubu a jeho výhody, našim produktem není platební karta.
- Jakou mám garanci mých vložených peněz na tuto kartu?
Peníze vkládáte na vlastní účet zřízený a spravovaný bankou. Váš vklad se dostává na Váš účet prostřednictvím oficiálních platebních systémů. Všechny operace jsou jen na úrovní bank a ty jsou kontrolované finančními dozornými úřady. Z toho vyplývá, že vložené peníze jsou pod ochranou bank a to jsou nejnižší rizika.
- Co když zanikne smluvní banka?
Smluvní banka nevykonává žádné rizikové operace, žije jen ze správy účtů internet bankingem. Zpráva účtu je výrazně jistější, bezpečnější činnost jak různé investice. Banka se sama přímo nevěnuje investicím. Ale jestliže by vznikly existenční problémy ve smluvní bance, tak by se banka dostala pod vnitřní správu a došlo by k přerozdělení vkladů v závislosti od výšky likvidních aktiv, tak jak určuje zákon a my by jsme se pokusili ji nahradit novou bankou, která by pokračovala v obdobném servise.
- Proč CLUB?
Protože jen v uzavřeném okruhu osob, jakým je právě i klub je možné, v smysle zákona, poskytovat obdobný servis Věrnostního marketingu.
- Proč družstvo?
Protože Družstvo NFD (resp. jeho představitelé) je majitelem, autorem a investorem tohoto projektu - Věrnostní marketing CLUBu NFD.
- Jak dlouho funguje NFD?
Od prosince roku 2001.
- Co mám dělat, jestliže mě zajímá spolupráce s CLUBem NFD pro účely dalšího zprostředkování nových členů?
Stačí kontaktovam naše obchodní oddělení. Pro spolupráci je potřebné uhradit poplatek za vydání karty a absolvovat vstupní seminář. Stáváte se členem CLUBu NFD-Leonardovbc a partnerem smluvené marketingové společnosti GI Inc.
- Jak je to se zdaňováním provizí?
Všechny příjmy podléhají zdanění jako příjem ze zahraničí. Jako podklad slouží výpis z účtu.
- Co se stane, jestliže se spletu při registraci?
Jestliže se spletete v adrese okamžitě kontaktujte e-mailem centrálu a uveďte správné údaje. Jestliže se spletete v kódu zprostředkovatele taktéž okamžitě kontaktujte e-mailem centrálu avšak tuto opravu je možné vykonat jen za poplatek 30USD.
|
|
